Apple se classe septième du classement Brand Intimacy 2020, qui est considérée comme la plus grande étude de marques. Cette dernière, qui offre la particularité d’être basée sur le ressenti, en est tout de même à sa 10e édition. C’est en effet la notion de proximité et le lien affectif nous attachant à une marque qui est pris en considération. Les 10 meilleures marques les plus proches des millenials étaient : PlayStation, Amazon, Target, Disney, Ford, Jeep, Apple, YouTube, XBox et Nintendo. Notons que Cupertino chute dans ce top : elle se classait deuxième en 2019 et premier en 2018. Signe peut être d’une moindre reconnaissance des clients. [Source]
