Selon l'étude annuelle publiée aujourd'hui par l'American Customer Satisfaction Index -ou ACSI-, les Mac et les iPad d'Apple ont obtenu le meilleur score de satisfaction client parmi les fabricants de PC et de tablettes en 2019. Cupertino obtient un score de 83 points (égalant le résultat de l'année précédente), là où Samsung parvient à atteindre 81, Amazon 79, HP 78 et Acer 77.apple s'offre donc la première marche du podium pour la deuxième année consécutive, Selon l'étude, Apple caracole en tête sur tous les aspects de l'expérience client. [ACSI]
