Apple annonce un programme de réparation pour iPhone X et MacBook Pro 13" (sans Touch Bar)
Par Didier Pulicani - Mis à jour le
Apple a constaté que, dans certains cas, l’iPhone X peut présenter des problèmes tactiles dus à la possible défaillance d’un composant du module écran. Les iPhone X concernés par ce problème peuvent présenter les symptômes suivants :
• L’écran, ou une partie de l’écran, ne répond pas ou répond de façon intermittente au toucher.
• L’écran réagit même s’il n’a pas été touché.
• L’écran, ou une partie de l’écran, ne répond pas ou répond de façon intermittente au toucher.
• L’écran réagit même s’il n’a pas été touché.
Si vous êtes touchés, la Pomme vous invite à contacter un centre de réparation.
Autre produit touché, le SSD du MacBook Pro 13" (sans Touch Bar) :
Apple a déterminé qu’un nombre limité de lecteurs SSD 128 Go et 256 Go utilisés dans les MacBook Pro 13 pouces (sans Touch Bar) présentait un problème pouvant entraîner une perte de données et une défaillance du lecteur. Les unités de MacBook Pro 13 pouces dont les lecteurs sont concernés ont été vendues entre juin 2017 et juin 2018.
Apple ou un centre de services agréé Apple (CSAA) procédera gratuitement à la réparation des lecteurs concernés. Apple vous recommande de faire réparer votre lecteur le plus tôt possible.
Apple enverra également un e-mail aux clients qui ont enregistré leur appareil auprès d’Apple, afin de les informer de l’existence de ce programme.
Apple ou un centre de services agréé Apple (CSAA) procédera gratuitement à la réparation des lecteurs concernés. Apple vous recommande de faire réparer votre lecteur le plus tôt possible.
Apple enverra également un e-mail aux clients qui ont enregistré leur appareil auprès d’Apple, afin de les informer de l’existence de ce programme.
Si vous possédez cette machine, il est conseillé de suivre les instructions de cette page.
