Le SAV repart...

Vous savez tous que le Service Après Vente et plus particulièrement les réparations des machines pommées commençaient à poser quelques problèmes suite à la faillite du prestataire ADT. Les nouvelles sont bonnes, Apple aurait trouvé un remplaçant, voici les informations que nous venons de recevoir :

- le centre de réparation pour (presque) toute l'Europe est en Angleterre, à Telford, il s'appelle Celestica.
- seuls la France, l'Allemagne, et UK ont accès à ces réparations, les autres pays doivent aller voir les réparateurs agréés locaux.
- les réparations sont "tout ou rien" : soit c'est considéré couvert et Apple rend une machine nickel, soit on ne répare pas DU TOUT et on renvoit. Soit Apple facture au départ, en cas de dommages accidentels.

SEULS les PowerBooks 12" (originaux et DVI, donc pas les derniers) et les 15" (Alu, FW800 jusqu'à 1,4GHz, donc ni les Titanium ni les derniers) peuvent être envoyés en réparation là-bas. Ce sera ensuite étendu aux 17", puis aux iBooks, mais pas de date prévue.

Merci à celui qui se reconnaitra, pour ses mails à la perfection stylistique et informative ;)

• Celestica est par ici...