SAV Apple, des news
Par Didier Pulicani - Publié le
Un informateur nous précise quelques petites nouveautés, suite au dépôt de bilan de la société chargée du SAV d'Apple, qui opérait en Allemagne et en Hollande. (L'information était tombée chez MacBidouille). Comme il n'y a pas encore fermeture de la boite, Apple a pris des mesures d'urgence.
Quelle que soit la réparation dans un centre de maintenance agréé, Apple reverse à cet établissement un forfait de 45 Euros pour toute opération ! (De 40 à 45, en réalité) C'est à la fois bien et pas bien, car on ne sait jamais combien de temps pourra prendre la chose. Le problème, si la réparation était trop importante, en général, les revendeurs renvoyaient la machine directement, sans se poser de questions. Mais maintenant, ils auront
Espérons que tout ceci n'est que temporaire, surtout pour les revendeurs. La situation pourrait avoir un réel impact sur l'image d'Apple.
Attention, ces informations sont données à titre indicatif. Apple n'a encore pas réagi officiellement.
Quelle que soit la réparation dans un centre de maintenance agréé, Apple reverse à cet établissement un forfait de 45 Euros pour toute opération ! (De 40 à 45, en réalité) C'est à la fois bien et pas bien, car on ne sait jamais combien de temps pourra prendre la chose. Le problème, si la réparation était trop importante, en général, les revendeurs renvoyaient la machine directement, sans se poser de questions. Mais maintenant, ils auront
obligationd'effectuer la chose, quel que soit le diagnostic et le temps que ça prendra.
Espérons que tout ceci n'est que temporaire, surtout pour les revendeurs. La situation pourrait avoir un réel impact sur l'image d'Apple.
Attention, ces informations sont données à titre indicatif. Apple n'a encore pas réagi officiellement.
