Quelques 22 000 personnes se sont fait peur en s'inscrivant (presque) involontairement pour exécuter 1000 heures de travail communautaire en échange d'une connexion Wi-Fi gratuite. En effet, la firme britannique Purple Wi-Fi a voulu attirer l'attention de ses clients -et plus largement sensibiliser les consommateurs- à ne pas faire l'impasse sur les petites lignes des conditions générales de vente.
Ainsi, la société a volontairement modifié une clause bien particulière pour l'utilisation de ses hot spots, qui obligeait les utilisateurs, par exemple, à laver les toilettes, ramasser des chewing-gums faire des câlins aux chiens et chats errants et peindre sur des escargots...
L'opération menée sur 2 semaines a connu un franc succès : sur les 22 000 personnes ayant souscrit à l'offre, une seule a repéré le piège.
Gavin Wheeldon, CEO de Purple, a rassuré ses clients en les déliant cette obligation juridique. Mais il a tout de même précisé : Les utilisateurs doivent lire les contrats lorsqu'ils s'inscrivent pour accéder au réseau. Ils doivent savoir à quoi ils s'engagent, quelles données ils partagent ou quels droits ils octroient. Notre expérience montre qu'il est très facile de cocher une case et de consentir à quelque chose d'injuste.
