Free offre 1€ de réduction (par mois) pour les problèmes de 3G
Par Laurence - Publié le - Brève
Suite à un certain nombre de réclamations, Free informe aujourd'hui ses abonnés d'un petit geste commercial. En effet la société a conclu avec l’UFC-Que Choisir un accord destiné à dédommager les abonnés actuels au Forfait Free à 19,99€/mois (ou15,99€/mois) qui auraient pu subir des désagréments entre janvier 2012 et le 20 octobre 2015 lors de l’utilisation des services 3G. Cette indemnisation s'effectuera sous forme d'une réduction mensuelle de 1€ sur facture, dans la limite de 12 euros. Pour en bénéficier, il faudra effectuer une démarche volontaire et aller sur l'Espace Abonné remplir un petit formulaire dédié. [Source]
