Le SAV d'Apple sur Twitter gagne un "Gold Award"
Par Didier Pulicani - Publié le - Brève
Ça alors ! Apple championne des réseaux sociaux ? Ce serait bien une première ! La firme -qui n'a pratiquement aucun compte officiel sur aucun réseau social- vient de se voir décerner la médaille d'Or (Gold Award) du meilleur SAV. Le compte @AppleSupport a ainsi été sacré par le petit oiseau bleu, la firme de Cupertino étant apparemment très efficace pour résoudre les problèmes et répondre aux questions de ses clients. En face, les utilisateurs lui rendent bien, à coup de
likeet le
retweeten pagaille. Dommage que le service ne soit pas encore disponible en français !
