Un iPhone sous garantie doit être remplacé par un iPhone neuf
Par Didier Pulicani - Publié le - Brève
Dans de nombreux pays, lorsque votre bel iPhone 6s arrive à l'Apple Store encore sous garantie, il arrive très souvent qu'Apple le remplace par un modèle reconditionné, plutôt que de réparer un bouton défectueux ou un écran brisé. Côté client, on ne fait pas toujours la différence, et l'on préfère avoir un appareil en bon état qu'un modèle réparé qu'il faudra encore attendre plusieurs jours. Ce type de pratique a cependant déplu à un juge hollandais qui a décrété qu'un iPhone sous garantie devait être remplacé par un modèle neuf, et non un iPhone du Refurb. Dans l'affaire en question, Apple a même dû rembourser intégralement l'iPhone de sa propriétaire, sans contester la décision ni faire appel. N'hésitez pas à nous dire ce que vous en pensez dans les réactions ! [Source]