Dans de nombreux pays, lorsque votre bel
iPhone 6s arrive à l'Apple Store encore sous garantie,
il arrive très souvent qu'Apple le remplace par un modèle reconditionné, plutôt que de réparer un bouton défectueux ou un écran brisé. Côté client, on ne fait pas toujours la différence, et l'on préfère avoir un appareil en bon état qu'un modèle réparé qu'il faudra encore attendre plusieurs jours. Ce type de pratique a cependant
déplu à un juge hollandais qui a décrété qu'un iPhone sous garantie
devait être remplacé par un modèle neuf, et non un iPhone du
Refurb. Dans l'affaire en question, Apple a même dû rembourser intégralement l'iPhone de sa propriétaire, sans contester la décision ni faire appel.
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