Le cabinet d’analyse “Strategy Analytics” vient de se pencher sur le nombre de foyers américains équipés d’enceintes intelligentes, une présence qui devrait aller en grandissant. En effet, le seuil de 50% serait atteint à la fin de 2020 et les États-Unis devraient ainsi être les premiers au monde à atteindre un tel niveau. Les echos, Google Home et HomePod devraient donc avoir leur avenir assuré, ou presque.
L’étude indique également que d'ici fin 2023, huit pays seront dans une situation similaire, à savoir le Royaume-Uni, l'Irlande, le Canada, la Corée du Sud, l'Australie, l'Allemagne et la France. Les ventes mondiales devraient attendre plus de 134 millions d'enceintes intelligentes en 2019 et 280 millions d'ici 2024.
Pour expliquer cet engouement, la firme avance la généralisation de services et d’apps (dans les langues les plus courantes) comme l'un des facteurs clés du succès. À l’opposé, la langue constituerait un frein dans d’autres marchés.
Pour David Watkins, directeur de Strategy Analytics, la situation montre aussi une forme de banalisation de l’objet, qu’il n’est plus extraordinaire de posséder et un usage de plus en plus courant.Alors que nous approchons du moment où les haut-parleurs intelligents se banalisent, les spécialistes du marketing n'ont plus d'autre choix que d'intégrer cette technologie dans leurs stratégies de communication. L'interaction vocale deviendra un mode de vie pour la majorité de la population dans de nombreux grands pays, ce qui représente pour les marques et les entreprises de nouvelles possibilités d'améliorer les relations avec leurs clients.
