Apple étend le programme de réparation des MacBook Pro jusqu'à fin décembre
Par Didier Pulicani - Publié le
Il y a un an, Apple lançait un programme de réparation des MacBook Pro vendus entre février 2011 et février 2013. Ces machines pouvaient en effet observer des pannes ou des erreurs liées au circuit vidéo (image déformée, redémarrages, écran éteint..).
Normalement, cette extension de garantie aurait du prendre fin ce mois-ci, mais la Pomme a décidé de le prolonger encore d'un an, soit jusqu'au 31 décembre 2016.
Les modèles concernés sont les suivants :
• MacBook Pro (15 pouces, début 2011)
• MacBook Pro (15 pouces, fin 2011)
• MacBook Pro (Retina, 15 pouces, mi-2012)
• MacBook Pro (17 pouces, début 2011)
• MacBook Pro (17 pouces, fin 2011)
• MacBook Pro (Retina, 15 pouces, début 2013)
Si vous ne savez pas exactement quel type de Mac vous possédez, vous pouvez le vérifier sur cette page.
Notez que votre machine sera immobilisée un certain temps, sans solution de remplacement. N'y allez donc pas si vous n'avez aucun problème vidéo, par exemple.
Précisons enfin que la firme remboursera les clients ayant déjà effectué la réparation hors garantie, à leurs frais. Ils ont normalement déjà été contactés, pour une partie d'entre-eux.
http://www.apple.com/fr/support/macbookpro-videoissues/
Normalement, cette extension de garantie aurait du prendre fin ce mois-ci, mais la Pomme a décidé de le prolonger encore d'un an, soit jusqu'au 31 décembre 2016.
Apple a déterminé que certains systèmes MacBook Pro, en très faible pourcentage, peuvent présenter une image déformée, une absence d’image ou des redémarrages du système inopinés. Ces systèmes MacBook Pro ont été vendus entre février 2011 et décembre 2013.
Les modèles concernés sont les suivants :
• MacBook Pro (15 pouces, début 2011)
• MacBook Pro (15 pouces, fin 2011)
• MacBook Pro (Retina, 15 pouces, mi-2012)
• MacBook Pro (17 pouces, début 2011)
• MacBook Pro (17 pouces, fin 2011)
• MacBook Pro (Retina, 15 pouces, début 2013)
Si vous ne savez pas exactement quel type de Mac vous possédez, vous pouvez le vérifier sur cette page.
Apple ou un centre de services agréé Apple procédera gratuitement à la réparation des systèmes MacBook Pro concernés. Reportez-vous aux détails ci-dessous pour connaître les modèles concernés et les options de réparation.
Notez que votre machine sera immobilisée un certain temps, sans solution de remplacement. N'y allez donc pas si vous n'avez aucun problème vidéo, par exemple.
Précisons enfin que la firme remboursera les clients ayant déjà effectué la réparation hors garantie, à leurs frais. Ils ont normalement déjà été contactés, pour une partie d'entre-eux.
http://www.apple.com/fr/support/macbookpro-videoissues/