Apple et Google sont dans le même bateau concernant les achats in-app, qui sont devenus, l'air de rien, l'un des principaux moyens de monétisation des applications, avec le développement irrépressible du modèle Freemium. La Pomme, qui a accepté, à la demande de la FTC américaine, d'indemniser 37 000 clients pour environ 32 millions de dollars au total, a également modifié le fonctionnement d'iOS, lequel permet de supprimer la fenêtre de 15 minutes suivant une authentification sur l'App Store, délai durant lequel il est possible d'effectuer des achats sans s'authentifier à nouveau. Outre cette nouvelle option, Apple diffuse désormais également un message d'avertissement si le délai de 15 minutes n'a pas été modifié, pour en avertir l'utilisateur.
Google, de son côté, utilise le même système de fenêtre ouverte, à la différence que celle-ci est de 30 minutes. Il est désormais possible de supprimer cette fenêtre et d'exiger l'authentification à chaque achat sur le Play Store, in-app ou direct. La fenêtre de 30 minutes continue cependant d'être une option. Google a été poursuivi par une américaine qui reproche à l'entreprise un achat de 65,95 $ effectué par un de ses enfants sur l'application Marvel Run Jump Smash. Google et Apple sont également en discussions avec la Commission Européenne à ce sujet.
