Belgique : Mobistar indemnisera ses clients surfacturés
Par Contributeur - Publié le
Mobistar indemnisera les clients iPhone surfacturés suite à des modifications intervenues sur le réseau de l'opérateur Belge.
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Un module a été récemment mis en place afin de simplifier l’accès à l’internet mobile pour les utilisateurs rencontrant certaines difficultés lors de la configuration de leur smartphone, a expliqué l'opérateur. C'est cette installation qui est rendue responsable des surcoûts chez les clients.
Mobistar prendra en charge toutes les dépenses occasionnées et non désirées par les consommateurs ayant subi pareils dommages, a encore précisé Olivier Ysewijn, responsable stratégique chez Mobistar à Belgium iPhone.
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