La Fnac envoie un petit message à tous ses clients ayant acheté un iPhone 12
Par Laurence - Publié le
La réponse de la Fnac
Une semaine après l’interdiction des iPhone 12 en France, on ne voit toujours rien venir, malgré les promesses d'Apple… Un de nos lecteurs a même reçu -histoire d’attendre ou de ne pas voir sa responsabilité engagée- un petit mail de la Fnac au cas où la polémique lui aurait échappé. On ne manquera pas de noter la mise en place d’une hotline dédiée contrairement à la politique
Un coup de théâtre avant la présentation de l’iPhone 15
Souvenez-vous, la semaine dernière, juste avant la présentation de l’iPhone 15, l’Agence nationale des fréquences a suspendu momentanément la commercialisation de l'iPhone 12 sur l'Hexagone ! Après avoir contrôlé 141 téléphones, elle avait conclu que le smartphone à la Pomme dépassait la limite de DAS -débit d’absorption spécifique- qui permet de quantifier l’énergie transportée par les ondes électromagnétiques et absorbée par le corps humain.
Dans la foulée, la Belgique avait annoncé à son tour vouloir examiner les risques potentiels pour la santé que pourrait représenter l'iPhone 12, demandant au passage l'accès aux résultats d'enquête de l'ANFR. De leur côté, l'Allemagne et l'Italie avaient indiqué vouloir surveiller de près l'évolution de la situation.
Face à l'évolution très défavorable du dossier, et bien qu'elle conteste les accusations, Apple aurait demandé à son équipe d'assistance technique de garder le silence sur les niveaux de rayonnement de l'iPhone 12. D'après Bloomberg, elle leur aurait demandé de ne pas fournir d'informations lorsque les consommateurs posent des questions sur les risques -en mode pas de commentaires.
En attendant la mise à jour
Mais le conflit avait trouvé une solution. En effet, Apple a annoncé en fin de semaine une mise à jour logicielle de l'iPhone 12 en France (quid des autres pays européens ayant des normes similaires ?). Ainsi, elle entend se conformer aux normes européennes sur le niveau d'émission d'ondes et obtenir la levée de l'interdiction. C'est en effet ce que la firme aurait rapporté au ministre français délégué au Numérique.
Concrètement, la mise à jour va recalibrer les antennes de l'iPhone 12 et baisser la puissance maximale des émissions. Apple a toutefois jusqu’à mardi prochain pour s’y conformer.
N’hésitez pas à nous dire si vous aviez reçu des messages similaires !