L'app Assistance d'Apple veut faciliter l'accès aux Apple Store
Par Laurence - Publié le
Cette année, Apple a apporté un soin tout particulier à son app Assistance. Pour cette quatrième mise à jour depuis le 1er janvier, la firme ajoute quelques petites modifications pratiques destinées à trouver un Apple Store ou un centre de réparation.
En plus des modifications portant sur les performances et les corrections de bugs, Cupertino a tenu à améliorer l'accès à ses Apple Store. Désormais, l'application propose des suggestions au niveau des heures d'ouverture des magasins, des informations détaillées concernant l'accessibilité et les services spécialisés qui s'affichent pour les emplacements à proximité.
Ainsi, on y trouve -par exemple- si un magasin offre le recyclage des produits. Les heures d'ouverture du magasin indiquent les modifications exceptionnelles -et en temps réel- en raison d'un évènement ou d'une date en particulier (un jour férié par exemple), plutôt que de simplement énumérer les heures du lundi au dimanche.
Notons que la précédente version (5.0) a été lancée en mai avec une nouvelle interface utilisateur, la possibilité de parcourir les fournisseurs de services Apple à proximité, des évolutions au niveau de la gestion des appels, des chats, des réservations, et plus encore.
Droit à la réparation oblige et histoire de redorer un peu sa pomme, elle avait commencé à introduire des éléments permettant de trouver plus simplement un centre de réparation agréé en affichant plus clairement le nom des différentes boutiques sur une carte.
Plus d'infos sur l'accessibilité des Apple Store !
En plus des modifications portant sur les performances et les corrections de bugs, Cupertino a tenu à améliorer l'accès à ses Apple Store. Désormais, l'application propose des suggestions au niveau des heures d'ouverture des magasins, des informations détaillées concernant l'accessibilité et les services spécialisés qui s'affichent pour les emplacements à proximité.
Ainsi, on y trouve -par exemple- si un magasin offre le recyclage des produits. Les heures d'ouverture du magasin indiquent les modifications exceptionnelles -et en temps réel- en raison d'un évènement ou d'une date en particulier (un jour férié par exemple), plutôt que de simplement énumérer les heures du lundi au dimanche.
Apple veut vous pousser à aller en Apple Store
Notons que la précédente version (5.0) a été lancée en mai avec une nouvelle interface utilisateur, la possibilité de parcourir les fournisseurs de services Apple à proximité, des évolutions au niveau de la gestion des appels, des chats, des réservations, et plus encore.
Droit à la réparation oblige et histoire de redorer un peu sa pomme, elle avait commencé à introduire des éléments permettant de trouver plus simplement un centre de réparation agréé en affichant plus clairement le nom des différentes boutiques sur une carte.