Si votre médecin est un fan de Doctolib, cette nouvelle fonction pourra se révéler des plus pratiques. Dans un mail adressé à ses utilisateurs, la plateforme vient d'annoncer les nouveautés pour la rentrée 2023.
messagerie sécurisée entre patients et médecins
Outre une évolution des CGU (notamment au niveau de la protection des données personnelles), elle va surtout intégrer un système de messagerie sécurisée entre les patients et les professionnels de santé.
Rappelons qu'avec le COVID, la pratique des consultations vidéo avait été démocratisée. Désormais, on pourra même envisager de poser des questions à son médecin, mais ces dernières devraient sûrement être intégrées à un protocole de consultations à distance Ce ne sera pas une hotline gratuite...
Comme le précise la charte de la plateforme, l'utilisateur reconnaît que le service de Messagerie Patient n'est pas destiné à effectuer des consultations ou des visites médicales, ni à obtenir des rapports médicaux, ni à répondre à des situations d'urgence.
En pratique, ce service devrait concerner les renouvellements d'ordonnance, ou encore les patients souffrant de maladies chroniques. En tout état de cause, l'utilisateur devra déjà être un patient du praticien pour en bénéficier.
