Voir son produit se faire adouber par Cupertino et être proposé sur l'Apple Store est une aubaine pour les accessoiristes. Certains éléments sont toutefois retirés lorsqu'ils ne s'avèrent pas assez satisfaisants.
Le chargeur de voyage de Mophie retiré de l'Apple Store
C'est très certainement ce qui est arrivé pour le chargeur de voyage 3-en-1 de Mophie qui n'est plus disponible sur l'Apple Store alors qu'il y était proposé au tarif assez élevé de 179,95 euros. Après plusieurs témoignages d'utilisateurs déçus, le constructeur américain reconnait que le chargeur peut présenter un défaut et les périphériques qui lui sont confiés peuvent alors lancer puis arrêter la charge, continuant ce cycle sans pouvoir faire le plein des appareils.
Les utilisateurs qui évoquent un souci indiquent également que le chargeur a parfaitement fonctionné pendant plusieurs mois . Il semblerait qu'il s'agisse d'un problème logiciel et Mophie promet une mise à jour du firmware à venir corrigeant ce comportement erratique. En attendant, les clients peuvent joindre le service après vente afin d'obtenir un remboursement.
Un problème logiciel
Pour rappel, le Chargeur de voyage 3‑en‑1 de mophie avec MagSafe se présente sous la forme d'une bande que l'on peut replier (la partie inférieure est couverte d'une feutrine) afin de prendre moins de place en déplacement (un sac de transport est fourni), et proposant un tapis de charge sans fil pensé pou les AirPods/AirPods Pro, un emplacement certifié MagSafe permettant de recharger les iPhone compatibles à 15W (contrairement aux chargeurs magnétiques non certifiés qui se contentent de 7,5W), ainsi q'un galet de charge magnétique pour l'Apple Watch.
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