Supprimée il y a quelques années, l'option Signaler un problème vient de réapparaître sur l'App Store, et ce, dans le but de faire remonter individuellement les problèmes rencontrés et -par ce biais- de lutter contre les escroqueries.
Repérée sur Twitter (ici ou là), elle permet aux utilisateurs de signaler une application sur l'App Store et sous iOS 15. Lorsqu'on sélectionne cette fonction, elle renvoie vers un site Web, avec un menu déroulant. On y trouver plusieurs possibilités : remboursement, problème de qualité, violation de l'App Store, nature offensive d'un contenu, signalement d'une arnaque ou d'une fraude.
La fonctionnalité précédente était assez difficile d'accès. Elle offrait de pointer du doigt une activité suspecte mais redirigeait vers l'assistance Apple. Les utilisateurs ne pouvaient signaler un problème que s'ils avaient effectué un paiement pour une application ou un achat intégré frauduleux, ce qui ne rendait pas toujours les choses évidentes.
