iPhone 12 : comment transférer votre forfait eSIM après la migration des données ?

Depuis quelques années déjà, ceux qui utilisent l'eSIM doivent composer avec une nouvelle façon de migrer le format d'un mobile à d'autre : plus question de simplement changer la carte SIM !

Lors d'une migration des données, il est possible que le forfait eSIM ne soit pas correctement transféré, cela a par exemple été le cas de notre côté chez Sosh : le forfait était bien visible sur l'iPhone 12 mais inactif et impossible à activer.

En réalité, Orange propose un petit menu Changer de carte SIM / eSIM dans les options de gestion de votre forfait (Gérer et dépanner votre mobile accessible depuis la page d'accueil). Il suffit ensuite de cliquer sur eSIM Activer l'eSIM d'un mobile compatible. et de se laisser guider :

En quelques minutes, votre forfait sera actif sur le nouveau modèle. Ensuite, vérifiez bien à faire correspondre les anciens numéros assignés à Sosh (ou votre opérateur) au nouvel opérateur ainsi rajouté (l'iPhone va vous le proposer automatiquement).

Mais attention, il ne faut JAMAIS restaurer/effacer l'ancien téléphone (pour le vendre par exemple) avant d'avoir migré le forfait, car l'opérateur vous envoie un SMS sur l'ancienne ligne encore active, pour activer la nouvelle.