Google Duplex prendra également vos rendez-vous sur iOS
Par June Cantillon - Publié le
Google Duplex, la nouvelle fonction de l'Assistant Google capable d'effectuer des réservations par téléphone, devrait être porté sur iOS.
Présenté à la Google I/O 2018, le service de Mountain View est désormais accessible dans 43 états américains pour les possesseurs de Pixel, et devrait arriver dans les semaines qui arrivent sur
davantage de périphériques Android et iOS, selon une annonce faite aujourd'hui par la firme.
L'interlocuteur de Google Assistant est informé qu'il s'adresse à une intelligence artificielle et que l'ensemble de la discussion sera enregistrée. En cas de difficulté ou de question sortant des compétences de l'intelligence artificielle, un opérateur humain sera par ailleurs chargé de reprendre le fil de la discussion afin de finaliser l'opération. D'après les essais réalisés par la société, 80% des appels peuvent actuellement être passés sans intervention humaine.