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L'imprimante photo de poche Sprocket d'HP n'aime pas iOS 11.2

Par June Cantillon - Publié le

Les couacs se suivent et ne se ressemblent pas pour les différentes itérations d'iOS 11. La dernière en date refuse obstinément d'échanger avec l'imprimante sans encre d'HP.

Les symptômes sont les suivants : malgré une connexion Bluetooth qui semble fonctionner, l'ordre d'impression n'aboutit jamais. De plus, une mise à jour de firmware est proposée via l'application HP Sprocket, mais celle-ci tourne en boucle, sans fin. Rien n'y fera, ni réinitialisation des dispositifs, ni acharnement.

L'imprimante photo de poche Sprocket d'HP n'aime pas iOS 11.2

C'est bel et bien le passage en 11.2 qui est responsable du dysfonctionnement. En effet si vous avez un iPhone ou un iPad tournant sous iOS 11.1 ou antérieur, la mise à jour du programme interne et l'impression redeviendront possibles. Si le support d'HP planche d'ores et déjà sur un correctif, aucune date n'est encore avancée.

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