Withings annule la caméra Home Plus, compatible HomeKit (Des représailles d'Apple ?)
Par Didier Pulicani - Publié le
Début janvier, Withings annonçait l'arrivée d'une version compatible HomeKit de sa caméra Home... qui vient finalement d'être annulée.
Le constructeur avait à l'époque envisagé une forme de mise à niveau pour les anciens clients, leur permettant d'acquérir la nouvelle version à moindre frais. Ne voyant toujours rien venir, Jean-Michel a alors interrogé le service client pour savoir si l'offre était toujours envisagé et a obtenu confirmation que le produit a bel et bien été abandonné :
Interrogé par nos soins la semaine dernière, Withings n'a pas encore souhaité communiquer officiellement sur le sujet. Néanmoins, toute mention de la Withings Home Plus a totalement disparu du site du constructeur (mais pas du cache de Google) :
S'agit-il d'une décision interne ? Ou Apple a-t-elle bloqué toute certification dans l'attente du jugement dans le procès qui l'oppose à Nokia (nouveau propriétaire de Withings) ? Cette seconde hypothèse nous parait largement plausible, Apple étant coutumière du fait. Rappelons à ce propos que tous les produits de la marque ont été retirés des rayons de l'Apple Store dès l'officialisation du conflit. Si l'action est compréhensible, pas sûr que les consommateurs ne perçoivent bien le message, d'autant que Withings a toujours largement chouchouté les clients des produits Apple... et reste l'un des leaders du segment !
Le constructeur avait à l'époque envisagé une forme de mise à niveau pour les anciens clients, leur permettant d'acquérir la nouvelle version à moindre frais. Ne voyant toujours rien venir, Jean-Michel a alors interrogé le service client pour savoir si l'offre était toujours envisagé et a obtenu confirmation que le produit a bel et bien été abandonné :
Interrogé par nos soins la semaine dernière, Withings n'a pas encore souhaité communiquer officiellement sur le sujet. Néanmoins, toute mention de la Withings Home Plus a totalement disparu du site du constructeur (mais pas du cache de Google) :
S'agit-il d'une décision interne ? Ou Apple a-t-elle bloqué toute certification dans l'attente du jugement dans le procès qui l'oppose à Nokia (nouveau propriétaire de Withings) ? Cette seconde hypothèse nous parait largement plausible, Apple étant coutumière du fait. Rappelons à ce propos que tous les produits de la marque ont été retirés des rayons de l'Apple Store dès l'officialisation du conflit. Si l'action est compréhensible, pas sûr que les consommateurs ne perçoivent bien le message, d'autant que Withings a toujours largement chouchouté les clients des produits Apple... et reste l'un des leaders du segment !