Insolite : quand l'iPhone 6s a des problèmes de batterie en Corée
Par Laurence - Publié le - Brève
Pourtant récompensé d'un Gold Award par Twitter pour son SAV en ligne, Apple doit faire face à un mécontentement général de la part de ses clients coréens. En effet, dans le cadre de son programme de changement de batteries défectueuses de certains iPhone 6s, les fournisseurs et réparateurs agréés sont tout simplement en rupture de stock, ce qui provoque -très ironiquement- une crise des batteries en Corée. Précisons que la firme de Cupertino se situe dans le top 15 des services clients, et ce, pour la cinquième année consécutive. L'Agence Publique des consommateurs coréens y voit là une sanction de leur
habitude à ignorer les plaintes des clients. Apple n'a pour l'instant fourni aucune réponse. [Source]
