Nous vous en parlions à la fin de l'été, certains iPhone 6 Plus souffrent d'une maladie tactile. Après quelques années, l'appareil ne répond plus sur certaines zones de l'écran et le symptôme s'accompagne d'un petit clignotement de la partie supérieure de la dalle.
D'après iFixit, la réparation est loin d'être simple et le souci serait dû à un faux-contact du contrôleur qui gère la surface tactile, lui-même lié à une micro-déformation plus globale de l'appareil. Dès lors, la seule solution consisterait à.... changer la carte-mère.
Apple reconnait enfin ce dysfonctionnement et a ouvert cette semaine un programme de réparation Multi-Touch pour iPhone 6 Plus, permettant aux utilisateurs concernés de bénéficier d'une réparation moyennant des frais de 167,10€.
Pour profiter de ce tarif, les clients de la Pomme devront disposer d'un iPhone fonctionnant correctement (à l'exception des symptômes liés à la maladie tactile) et dont l'écran n'est ni cassé, ni fêlé.
La firme de Cupertino précise qu'elle prendra soin de contacter (directement ou via un centre de services agréé Apple) tous ses clients ayant payé une réparation suite à ce problème, afin de convenir d'un remboursement. Dans le cas contraire, il est toujours possible d'entrer directement en contact avec la Pomme via un formulaire sur son site web.
Ce programme international couvre les iPhone 6 Plus concernés durant les 5 années suivant la première vente au détail de l’unité.
