La fin de l'année est généralement propice aux top et études en tout genre comme le montre cette dernière enquête menée par SellCell qui met en lumière un paradoxe intéressant concernant Apple Intelligence.
Des utilisateurs peu convaincus
Bien que les utilisateurs expriment un intérêt croissant pour les fonctionnalités d’intelligence artificielle intégrées à leur iPhone, les outils proposés jusqu’à présent par Apple ne semblent pas les convaincre outre mesure. D'après les résultats, 47,6 % des utilisateurs d’iPhone considèrent que les fonctionnalités d’IA sont très peu ou un peu importantes dans leur décision d’achat. Par comparaison, 23,7 % des utilisateurs de Samsung pensent de même.
De même, la satisfaction clients est assez limitée au vu des fonctionnalités actuelles (et pour cause, seules certaines d'entre elles sont disponibles et seulement dans quelques états). Ainsi 73 % des utilisateurs d’Apple Intelligence (le panel est donc restreint) estiment que les fonctionnalités disponibles jusqu’ici ajoutent peu ou pas de valeur à leur expérience.
Mais que l'on se rassure -comme on peut-, les chiffres sont encore pires chez Samsung, avec 87 % d’insatisfaction envers leurs outils d’IA. Au niveau du classement des fonctionnalités d’Apple Intelligence déployées avec iOS 18.2, sont considérés comme populaires : outils d’écriture automatique (72 %), résumés de notifications (54 %), messages prioritaires (44,5 %), nettoyage de photos /suppression de doublons/ optimisation (29,1 %), réponse intelligente dans Mail et Messages (20,9 %).
quels espoirs pour l’avenir ?
Avec le lancement d’iOS 18.2, deux nouvelles fonctionnalités d’IA pourraient inverser cette tendance, à commencer par l'intégration de ChatGPT à Siri. L'assistant pourrait gagner quelques points de charisme et devenir enfin plus performant, en proposant rapidement des réponses plus détaillées et contextuelles.
Autre outil intéressant : les Genmojis, qui permettent de créer des émojis personnalisés en utilisant des descriptions textuelles. Par exemple, un utilisateur peut demander un émoji spécifique (comme un chat avec un chapeau de cowboy) et le générer instantanément. La simplicité d’utilisation et l’aspect ludique de Genmoji pourraient séduire un public plus jeune, qui pousseraient leurs parents à acheter un iPhone compatible !
Mais pour le moment, les outils IA d'Apple restent bien limités géographiquement. , Même si d'autres pays vont enfin bénéficier de l'IA d'Apple, rien n'est prévu officiellement pour les pays d'Europe qui restent punis ! Pour cette version 2 (encore réservée aux USA), Apple Intelligence va s’enrichir de plusieurs nouvelles fonctionnalités, notamment :
• Image Playground : la possibilité de générer des images à partir d'une description, de concepts suggérés, ou même d'une personne de sa photothèque • Image Wand pour transformer les croquis / un espace vide ou une phrase clé dans une note, en images complètes directement dans l'application Notes • Genmoji : la possibilité de créer des emojis personnalisés basés sur des prompts • Intégration de ChatGPT avec Siri (avec GPT-4o d'OpenAI et le traitement en local) • Nouvelles fonctionnalités pour les outils d'écriture : "Composer" et "Décrire votre changement" • Intelligence visuelle pour les utilisateurs d'iPhone 16 uniquement (une fonctionnalité qui fournit des informations sur ce qui vous entoure via l'app Appareil Photo)
