La domotique peut rendre de fiers services et apportant un confort très appréciable, tout du moins lorsque tout fonctionne comme prévu.
Mise à jour du 10 juillet :
Nous avons reçu un communiqué de la part de Signify indiquant :
Signify a identifié et résolu avec succès un problème lié aux lampes et luminaires Hue qi s’allumaient inopinément à 100% de luminosité.
Les équipes Signify, après une analyse approfondie, ont découvert la cause et mis en place un correctif. Celui-ci est d’ores et déjà disponible dans la dernière version déployée du firmware du Pont Hue (version 1965111030).
Cette mise à jour se fait de façon automatique, et les utilisateurs n’ont donc qu’à laisser leur pont branché pour pouvoir en bénéficier.
Les équipes Signify s’excusent du désagrément rencontré, et font le maximum afin de garantir la meilleure expérience Hue à tous les utilisateurs de la marque, à travers le monde entier.
Un comportement erratique pour les Philips Hue ?
Lorsque l'on évoque les éclairages connectés, Philips Hue est souvent cité en exemple pour la qualité de ses produits (mais les tarifs piquent un peu, il faut bien l'avouer). Il semblerait toutefois que certains utilisateurs doivent actuellement faire face à un comportement particulièrement désagréable des ampoules et éclairages de la marque. Ainsi, plusieurs possesseurs de produits Philips Hue évoquent des éclairages qui passent aléatoirement d'une luminosité réglée à l'avance à la puissance maximale.
Il est assez simple d'imaginer la gêne occasionnée et l'agacement des utilisateurs qui en découle, . Par exemple avec un éclairage à 100% alors que votre scénario comprend un éclairage tamisé avec des lumières d'ambiances. C'est un des problèmes contrariant de la domotique. Il suffit d'un petit couac pour que la magie n'opère plus, et que la confiance s'émousse.
Et PAN, un éclairage à 100% vient gâcher votre ambiance cosy
Un souci avec Matter
Signify, la maison mère de Philips Hue est au courant du problème et planche actuellement sur un correctif. Il semblerait que le souci touche surtout des utilisateurs de Matter, et qu'il soit possible de régler le problème en déconnectant le pont Hue de votre configuration Matter.
Après une analyse approfondie, nous avons identifié un problème d'interopérabilité avec la norme Matter de domotique, dans lequel des perturbations aléatoires et temporaires du trafic radio sont reconnues à tort comme des commutateurs d'alimentation existants, transformant les lumières à faible luminosité en pleine luminosité.
Signify indique que seul un petit pourcentage de ses utilisateurs est touché. Si vous en faites malheureusement partie, il faudra soit passer par un autre écosystème que Matter, soit prendre votre mal en patience. L'attente ne devrait toutefois pas être trop longue, et une mise à jour devrait permettre de retrouver un comportement normal dans les jours qui viennent, selon le communiqué du constructeur.
Un correctif permanent pour le problème est en cours d'élaboration et sera déployé dans la semaine prochaine.
