Devant les nombreux problèmes pour retourner les Mac mini DTK (avant le 31 mars ne l’oublions pas), Apple a tenté de clarifier la situation pour les développeurs en Europe se trouvant dans cette situation.
En effet, hier ont été signalés divers incidents : pas d'étiquette d'expédition, pas de prise en charge par le transporteur, pas de confirmation (donc pas de preuve du retour et pas de bon d’achat). Cupertino transmet donc les coordonnées d’une hotline dédiée chez DHL :
Si vous êtes situé en Europe, que vous avez une adresse à jour et que vous rencontrez des problèmes pour renvoyer votre DTK, veuillez appeler DHL EKAS directement au +353 61 365580. Faites-leur savoir que vous appelez au sujet de votre Mac mini et indiquez votre numéro de commande Web précédé de « DTK ».
