Action de groupe : neuf ne veut pas dire reconditionné
Par Laurence - Publié le - Brève
Une nouvelle action de groupe (class action) est intentée hier, en Californie, contre Apple par des clients mécontents du service AppleCare, concernant les iPhone et iPad achetés après le 11 juillet 2011. Le programme prévoit en effet le remplacement des appareils endommagés sous garantie par des produits
équivalents neufsmais en pratique souvent reconditionnés. Les demanderesses - Vicky Maldonado et Joanne McRight - se battent sur cette notion de
neufet soutiennent qu'un produit reconditionné n'est par nature pas neuf (ni équivalent neuf) car déjà utilisé (cqfd). A noter que l'enjeu de cette action porte tout de même à plusieurs milliards de dollars de dommages et intérêts...[Source]
