À partir de janvier 2025, Canal+ augmente les tarifs de ses abonnements jusqu’à 2,50 € par mois. Une hausse qui passe mal, surtout après la perte de plusieurs contenus majeurs comme Disney+.
Les abonnés mis devant le fait accompli
Depuis quelques jours, de nombreux clients Canal+ reçoivent un e-mail les informant d’une augmentation des tarifs. En moyenne, il faudra compter 2 € de plus chaque mois, dès le prochain renouvellement du contrat. Cela concerne toutes les formules : des offres à petit prix, comme celles pour les moins de 26 ans (19,99 €/mois), aux abonnements premium pouvant atteindre 80 €. Officiellement, cette hausse est justifiée par le souhait de continuer à offrir la meilleure expérience possible. Sauf qu’aucune amélioration des services ou enrichissement du catalogue n’a été annoncé pour compenser cette hausse.
Un calendrier qui tombe mal
Ce qui agace encore plus les abonnés, c’est le timing. Canal+ perdra bientôt des contenus phares de son offre, en particulier Disney+ et ses chaînes associées, ainsi que le Pass Press. Pour les utilisateurs, l’équation est donc simple : ils paieront plus cher pour une offre moins riche.
Cela fait écho à une précédente augmentation en 2022, liée au passage de la TVA sur les abonnements Canal+ de 10 % à 20 %. À l’époque, les formules avec des plateformes de streaming comme Netflix ou Disney+ avaient été épargnées. Aujourd’hui, ce sont justement ces offres qui sont les plus impactées.
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Les jeunes abonnés et les formules économiques les plus touchés
Même l’offre Rat+, pensée pour les moins de 26 ans, n’échappe pas à cette hausse. Aujourd’hui facturée 19,99 € par mois, elle passera à 22,49 €. Une augmentation de 2,50 € qui risque de refroidir certains jeunes utilisateurs, d’autant que Disney+ a déjà disparu du catalogue. Cette formule, qui se distinguait par un excellent rapport qualité-prix, perd ainsi une partie de son attrait.
Les clients mécontents peuvent bien sûr résilier leur abonnement avant la date de renouvellement. Une précision mentionnée dans l’e-mail, histoire de respecter les conditions générales, mais qui laisse peu de choix à ceux qui souhaitent conserver leur accès.
En augmentant ses prix tout en réduisant son catalogue Canal+ s’expose à une perte de confiance.
Si certains abonnés pourraient passer outre, d’autres risquent de se tourner vers des alternatives moins chères ou plus riches en contenus. Pour le moment, le groupe reste discret sur ses intentions futures, mais devra convaincre rapidement, sous peine de voir sa base d’abonnés fondre.
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