L’indice de durabilité débarque sur les téléviseurs : à quand partout ?
Par Vincent Lautier - Publié le
Voir plus loin que la réparation
Alors que l’indice de réparabilité se concentrait sur la possibilité de réparer un appareil (accessibilité des pièces détachées, documentation technique, démontage…), l’indice de durabilité pousse l’analyse plus loin. En plus d’évaluer la réparabilité, il prend en compte la fiabilité du produit : résistance à l’usure, durée de la garantie, et même la possibilité d’améliorations via des mises à jour logicielles. Résultat ? Une note sur 10 affichée sur une vignette colorée, visible en rayon comme en ligne. Les consommateurs peuvent ainsi, d’un coup d’œil, estimer la longévité d’un produit avant d’acheter.
Des débuts limités
Pour l’instant, seuls les téléviseurs bénéficient de cette nouvelle notation, en attendant les lave-linge à partir d’avril. Plusieurs associations regrettent que d’autres produits, comme les smartphones ou tablettes, soient exclus du dispositif. Une décision attribuée à un blocage européen, la Commission ayant préféré développer son propre système. Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ?
Malgré ces limites, l’arrivée de l’indice est saluée. Plusieurs associations de consommateurs le qualifie de
plus complet, soulignant qu’il pourrait encourager les industriels à produire des appareils plus robustes. D’autres restent toutefois prudentes, en dénonçant des critères parfois trop faciles à remplir, en particulier sur les conseils d’entretien basiques affichés par les fabricants.
Quel impact ?
L’impact réel de l’indice sur les comportements d’achat reste à mesurer. D’après une étude de 2023, l’indice de réparabilité a influencé légèrement les consommateurs, mais sans révolutionner leurs décisions. Avec l’indice de durabilité, l’ambition est de rendre ces informations plus accessibles et pertinentes, en espérant que cela devienne un critère important pour le grand public.
Reste à voir si les fabricants joueront le jeu sur la transparence. Le contrôle des grilles de calcul par les autorités sera aussi un point important pour éviter les abus. En attendant, les téléviseurs inaugurent ce dispositif. Trouveriez-vous ça interessant que cet indice se multiplie sur tous les appareils, par exemple sur les appareils Apple ?