Apple en tête de la satisfaction clients aux USA depuis 8 années !
Par Arnaud Morel - Publié le
Cette année encore - c'est la même rengaine depuis 8 ans - Apple remporte la couronne, réalisant un "score" de 87 points sur 100 possibles, soit un point de plus qu'en 2010. C'est 9 points devant... HP, le second du classement.
Pour la première fois, l'enquête inclus les tablettes et pas seulement les ordinateurs de bureau ou portables.
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