Vous le savez, Sonos, le pro des enceintes multiroom, ne traverse pas sa meilleure période. Avec des revenus en baisse pour la deuxième année de suite (-8 % en 2024, après -5,5 % en 2023), la boîte semble patiner. En cause ? Une demande mollassonne, un marché saturé et, il faut bien le dire, un ratage monumental avec la refonte de son appli. Entre excuses tardives, bugs en série et critiques sur les forums, l’affaire a laissé des traces.
Une refonte un peu trop louche
Et pourtant, certains voient dans ce fiasco une autre stratégie en préparation : un modèle par abonnement. De quoi enflammer les spéculations parmi les fans et les plus sceptiques.
Quand Sonos a dévoilé sa nouvelle appli, personne ne s’attendait à un tel chamboulement. Au lieu de fonctionner en local comme avant, l’appli passe désormais par les serveurs de Sonos. Traduction : chaque action des utilisateurs transite par le cloud de la marque. Pas forcément une mauvaise idée sur le papier, sauf que ça sent un peu l’emballage cadeau pour un futur service payant.
Un développeur fan de Sonos, Andy Pennell, a disséqué cette refonte. Selon lui, l’appli a été entièrement réécrite, du design aux API. Une refonte totale qui, d’un point de vue technique, intrigue : Pourquoi tout changer d’un coup ? se demande-t-il. Même son de cloche chez un ex-employé de Sonos : avec autant d’argent investi dans une appli gratuite, il n’est pas surprenant que des idées d’abonnement soient évoquées en coulisses.
Le modèle abonnement : la carte joker ?
Si Sonos sautait le pas, elle ne serait pas la première. GoPro l’a fait pour redresser la barre, en proposant du stockage cloud pour ses vidéos. Même logique chez Xbox avec Game Pass, qui cartonne malgré des ventes de consoles en chute. Et on ne parle même pas des voitures, où tout, du mode sport à l’aide au stationnement, passe désormais par des abonnements.
Pour l’instant, Sonos ne propose que son service Sonos Radio HD en abonnement. Pas de quoi bouleverser ses finances. Mais avec une appli qui ouvre la porte à de nouvelles fonctionnalités, l’idée d’un modèle payant plus large n’est pas farfelue.
Pour Sonos, c’est le moment ou jamais de se réinventer. Entre un marché saturé et une croissance qui ralentit, l’abonnement pourrait être une des clés pour stabiliser ses revenus. Mais attention, l’entreprise joue gros : perdre la confiance de ses clients fidèles pourrait aussi lui coûter cher. Pour le moment Sonos nie prévoir ce type d’abonnement à court terme, mais rien ne dit que ça n’est pas dans les cartons pour dans quelques mois.
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