L'application Assistance Apple reçoit régulièrement des mises à jours pour aider les clients d’Apple à résoudre leurs petits problèmes du quotidien -une fréquence qui s’est accrue avec les restrictions sanitaires. Ainsi, la version 4.3 ajoute une nouvelle option dédiée aux AirPods jumelés, qui apparaissent désormais dans sa liste d’appareils (dans son profil utilisateur).
Auparavant, il fallait cliquer sur l'icône AirPods dans l'application pour obtenir de l'aide pour ses écouteurs blancs. Les solutions sont toujours classées dans diverses rubriques, Audio et son, AirPods perdus ou manquants, Batterie et charge, Jumelage et connectivité, Dommage physiques ou causé par un liquide.
Depuis la mise à jour, il sera possible de vérifier plus facilement si ses AirPods sont toujours sous garantie, même s'ils ne sont pas connectés à son iPhone. En complément, et comme bien souvent, la mise à jour apporte son lot d'améliorations des performances et de correctifs. Rappelons que l'application est gratuite, elle nécessite iOS 13.1 ou version ultérieure sur iPhone, iPad et iPod touch.
