Sonos a quelques soucis de communication en ce moment, après la polémique sur le programme de recyclage Trade Up, voici aujourd'hui celle des produits Legacy.
Mardi dernier, la firme expliquait ainsi que les produits Legacy (Zone Player, Connect Amp, Play:5 de première génération, CR200 et Bridge) ne recevraient plus de mises à jour apportant de nouvelles fonctionnalités à partir d'avril 2020. Alors que le message était clair, certains ont immédiatement crié au scandale et à l'obsolescence programmée.
Patrick Spence, le dirigeant de Sonos, a donc dû se fendre d'un nouveau communiquéappuyant les premiers propos de la firme et confirmant que ces appareils ne cesseront pas de fonctionner, mais qu'ils ne recevront simplement plus de nouvelles fonctionnalités en raison d'une puissance de calcul trop faible, et/ou d'une mémoire embarquée insuffisante.
Pour que les utilisateurs puissent continuer de jouir de leurs appareils, quelle que soit la génération, la firme proposera de découpler les périphériques plus anciens du système global, afin de pouvoir fournir les mises à jour idoines aux modèles récents. Patrick Spence précise que les mises à jour de sécurité seront toujours disponibles, mais que les nouvelles fonctionnalités ne seraient plus disponibles sur les appareils trop peu puissants. Seul le passage en mode recyclage (totalement facultatif), une fois le programme Trade Up accepté, induira l'arrêt du fonctionnement de ces appareils.
