Catastrophe alors que le Black Friday 2024 est dans les starking block ! PayPal est en effet en panne un peu partout dans le monde...
PayPal touché par une panne mondiale au début du Black Friday
Le service de paiement en ligne PayPal connaît actuellement des soucis techniques importants, impactant l’accès aux comptes et aux paiements dans plusieurs pays, y compris la France. Cet incident survient au pire moment, à savoir au début de la semaine avant la Black Friday Week, une période cruciale pour le commerce en ligne.
En pratique, plusieurs problèmes ont été rencontrés, comme la connexion inexistante aux comptes PayPal, les paiements en ligne bloqués rendant les transactions difficiles ou impossibles. En outre, le service de cryptomonnaie et l’API PayPal (utilisée par les vendeurs et développeurs) sont également affectés, ce qui entraînent de nombreuses perturbations pour les marchands en ligne. Les vendeurs peuvent avoir des problèmes pour utiliser nos outils de développement, précise la plateforme.
Sur le site Downdetector, a été enregistré un pic massif de signalements vers 12h30 (heure française). Sur les réseaux sociaux, les utilisateurs de plusieurs pays expriment leur frustration face à ces dysfonctionnements. De son côté, PayPal a reconnu le problème sur sa page support, indiquant qu’une résolution est en cours. Bien que la situation ait commencé à s’atténuer progressivement, des perturbations persistent.
Evidemment cette panne tombe mal -notamment en cette période de crise économique- et pourrait causer des pertes significatives pour les commerçants et les utilisateurs, si elle n'était pas résolue à temps. Les clients sont d'ailleurs invités à utiliser des alternatives de paiement en attendant une résolution complète.
